Open
Close

Требует вход в систему wifi. Ошибка аутентификации при подключении к wifi: как устранить проблему? Большое расстояние между роутером и планшетом

Я, всегда немного удивлялся подобным вопросам, в которых писали о том, что при подключен к открытой (незащищенной) Wi-Fi сети, не работает интернет. Или телефон, ноутбук, планшет и прочие устройства, вообще отказываются подключатся к открытому Wi-Fi. Просили что-то посоветовать, что можно сделать, что бы решить эту проблему.

А сегодня, увидел на нашем форуме, сообщение, в котором написано о том, что телефон ловит незапароленный Wi-Fi, без проблем к нему подключается, но интернет не работает. Тогда я немного проанализировал комментарии на сайте, и понял, что вопрос очень популярный, а статьи, по этому вопросу, я еще не писал. Буду сейчас исправлять ситуацию 🙂 .

Сейчас, мы разберемся, почему возникают проблемы с подключением к чужим, хоть и отрытым беспроводным сетям. Постараемся выяснить, можно ли с этим что-то сделать, и если можно, то что.

Сразу хочу написать, что мы рассмотрим проблемы именно с подключением и работой интернет-соединения, через чужие, беспроводные сети, которые не защищены паролем, и с которыми можно установить соединение.

Все проблемы, которые возникают при подключении к ваши собственным сетям, это отдельная история. Просто способов решения той, или иной ошибки, будет больше, так как у вас есть доступ к настройкам самого роутера.

Как бы это грустно не звучало, но, если ваш смартфон, планшет, ноутбук и т. д., не хочет подключатся к открытому Wi-Fi, или не работает интернет после подключения, то скорее всего, как-то исправить эту ситуацию, не получится. Где-то в 90% случаев, придется с этим смерится. Как-то грустно написал 🙂 .

Почему? Да потому, что мы не знаем, что там за точка доступа, чья она, как она настроена, и самое главное, у нас нет доступа к настройкам этого роутера, потому что он не наш, а соседа, какого-то магазина, кафе и т. д. Это я думаю понятно и логично.

Вот, возьмем для примера вопрос, о котором я писал в начале статьи:

Оставлен он был на нашем форуме, в этой теме: .

Вопрос хороший, но, как вы думаете, можно что-то по существу ответить на это вопрос? Я тоже думаю что нет. Может там просто интернет не оплачен. Подключение есть, а интернет не работает. Стандартная ситуация. Может там какая-то блокировка включена, или телефону не понравился канал, на котором работает есть.

Я бы выделил две основные проблемы. На них, мы и разделим статью. Так будет проще, и понятнее.

Не удается подключится к открытой Wi-Fi сети

Это, наверное самый популярный вопрос. На ноутбуках (и стационарных компьютерах) , это может быть ошибка « », или еще что-то.

На мобильных устройствах (телефонах, планшетах) , это может быть …” (кстати, с ноутбуками так же может быть эта проблема “Идентификация…”) , « ». Могут быть и другие ошибки.

Если не удается подключится, то нужно подумать, а почему же эта сеть не защищена. Да, есть люди, которые просто забывают это сделать, или им это не нужно. Они просто позволяют всем пользоваться своим интернетом (это в случае с домашними точками доступа) . Но, я уверен, что в большинстве случаев, пароля нет потому, что там включена фильтрация по MAC адресам (читайте ) . Которая защищает еще лучше, чем пароль.

Что можно попытаться сделать?

Как правило, при подключении к незащищенным сетям, уровень сигнала не очень хороший. Смотрите, что бы уровень сети, был хотя бы на два деления. Иначе, проблемы с подключением, могут возникнуть именно из-за слабого сигнала.

Если, вы подключаете ноутбук (обычный компьютер с адаптером) , то проследите, что бы в свойствах беспроводного адаптера, в протоколе IPv4, было установлено получать IP автоматически. Вот так:

Я показал на примере Windows 7. В Windows 8, все будет точно так же.

Если, проблема наблюдается на мобильных устройствах, которые работают на Android OS, или iOS (iPhone, iPad) , то даже не знаю, что посоветовать. Кроме как следить за уровнем сигнала. Каких-либо особых настроек, которые бы мешали подключению, там вроде бы нет.

При подключении к незащищенному Wi-Fi не работает интернет

Ну и вторая проблема, когда все подключается, но интернет не работает.

На ноутбуке, будет статус “Без доступа к интернету” и желтый треугольник возле статуса сети (в ), а на мобильных устройствах просто не будет работать интернет, и значок Wi-Fi, скорее всего, будет серым, вместо синего (зависит от OS, версии прошивки и т. д.) .

Как исправить проблему?

Если проблема на компьютере, то проверьте настройки IP, как я показывал на скриншоте выше. Отключите антивирусы и фаерволы, они могут блокировать доступ к интернету.

Если проблема на мобильном устройстве, то проверьте, не включены ли ручные настройки прокси. Как это сделать, я писал в статье (после заголовка “проверяем, отключен ли прокси-сервер”) .

В остальных случая, проблема скорее всего на стороне самого роутера. Или, ваше устройство не может работать с теми параметрами, которые заданы в настройках маршрутизатора.

Послесловие

Как я уже писал выше, если телефон не подключается к сети, то вам вряд ли получится что-то сделать. Если подключается, но доступа в интернет нет, то точно так же. Сеть не наша, что там с ней мы не знаем, настройки менять не может. Практически во всех проблемах, которые возникают с Wi-Fi, виноваты сами точки доступа. И, если что-то пробовать исправить, то нужно менять настройки именно в них. При условии, что ваше устройство, нормально работает с другими сетями.

Если, у вас есть что добавить по этому вопросу, то вы можете сделать это в комментариях ниже. Там же, вы можете оставлять свои вопросы.

Что такое аутентификация wifi на телефоне или планшете большинство пользователей мобильных устройств знают «не понаслышке» - ведь с подключением к беспроводной сети «юзеры» сталкиваются практически ежедневно. Однако для чего проходить данную «процедуру», и по каким причинам возникает проблема аутентификации вай фай, понимают далеко не все владельцы современных планшетных компьютеров.

Итак, аутентификация wifi: что это?

Аутентификация - это проверка безопасности при подключении устройства к Wi-Fi по защищённому соединению. В процессе аутентификации устройство сообщает Wi-Fi оборудованию секретный код, введённый пользователем.

При правильно указанном пароле, Wi-Fi роутер осуществляет подключение устройства к сети, в противном случае - соединение сбрасывается. Таким образом, использовать ресурсы Wi-Fi могут лишь пользователи, входящие в круг «доверенных лиц», знающие .

Иными словами, аутентификация вай фай на адроид-устройстве - это сообщение маршрутизатору шифра для входа в сеть и его последующая проверка на совпадение с указанным в настройках роутера паролем.

Ошибка аутентификации wifi android: что делать?

Обычно процесс аутентификации продолжается несколько секунд. Но иногда при подключении к WiFi (после ввода пароля) устройство показывает статус «аутентификация» гораздо дольше - возникает ошибка аутентификации вай фай на телефоне, или бесконечная авторизация устройства в сети.

Как правило, такая проблема возникает по одной из следующих причин:

  1. 1. Неправильно введён секретный код для подключения к WiFI

Если вы ввели неверный секретный код (совершили опечатку, ввели его в неправильной раскладке или просто кто-то поменял код без вашего ведома), то вы не сможете выполнить подключение, а статус «аутентификация» будет длиться дольше обычного, и закончится сообщением об ошибке.

Решение: проверьте правильность ввода пароля. Если вы подключаетесь к беспроводной сети вне дома (например, на рабочем месте), то узнайте у системного администратора или коллег новый пароль.

Если же вы устанавливаете соединение с , и уверены в том, что код ввели верно, то советуем : возможно, они были изменены без вашего ведома.

  1. 2. Несоответствие типа подключения в настройках планшета и у Wi-Fi оборудования

Стандарты безопасности постоянно улучшаются и изменяются, благодаря чему современное Wi-Fi оборудование может работать в различных режимах, несовместимых между собой. И зачастую ошибка аутентификации вай фай на планшете возникает по причине несоответствия настроек андроид-устройства и сетевого оборудования.

Например, если Wi-Fi роутер настроен на , а на планшете тип точки доступа установлен на режим WEP.

В этом случае планшет будет видеть сеть, но не сможет пройти процесс аутентификации.

Решение: удалите точку доступа из списка. Выполните поиск доступных Wi-Fi сетей и попробуйте . Если у вас есть доступ к настройкам роутера, вы также можете проверить настройки безопасности и изменить их.

  1. 3. Большое расстояние между роутером и планшетом

Кроме того, проблема аутентификации при подключении к wifi может возникнуть из-за . В этом случае вам необходимо сократить расстояние между Wi-Fi оборудованием и планшетом.

Постановления Правительства №758 и №801, а также Федеральный закон №97 обязывают организаторов доступа в интернет авторизовать пользователей их Wi–Fi сети по номеру телефона. Это нужно, чтобы предотвратить анонимный доступ в сеть мошенников и злоумышленников. Поэтому в кафе, ресторанах, барах, клубах и прочих общественных заведениях с бесплатным Wi–Fi для гостей должна быть авторизация.

Что такое авторизация Wi–Fi

При подключении к Wi–Fi пользователи попадают на страницу авторизации, где им надо ввести свой номер телефона. Система запоминает связку «mac-адрес устройства - номер телефона» и выпускает устройство в интернет. У любого устройства: телефона, ноутбука, планшета или компьютера свой уникальный mac-адрес. К одному номеру телефона можно подвязать несколько устройств. Доступ к интернету будет у каждого из них после авторизации. Таким образом пользователь и его устройства идентифицируются, а данные о них хранятся в нашей системе 12 месяцев согласно закону.

Как происходит идентификация Wi–Fi

Каждому, кто пользуется услугами в интернете, известна ситуация, когда для доступа к сервисам сайта от нас требуют пройти процедуры регистрации или авторизации. Типичные примеры – сайты банков и платежных систем. Авторизация пользователей WiFi связана с запретом анонимного входа в сеть через точки публичного доступа. Новый порядок пользования ВайФай сетями изложен в постановлениях Правительства РФ №758 от 31.07.2014 и №801 от 12.08.2014.

Законодательные требования к WiFi сетям

В случае несоблюдения законодательных норм о работе ВайФай оператору сети грозят санкции вплоть до лишения лицензии на право предоставления этих услуг. В число основных требований к Wi-Fi общего пользования помимо запрета анонимного доступа к сети входит сбор и хранение в течение шести месяцев информации о пользователе.

Доступ к публичному интернету открывает идентификация и авторизация пользователей Wi–Fi, которые по своей сути являются идентичными процедурами. Они подтверждают личности клиентов и гостей заведений. Разница между ними состоит в том, что идентификация выполняется при первом входе в сеть, а авторизация требуется в последующих случаях.

Наши предложения по организации Wi-Fi сетей

Обустройство сети беспроводного доступа к интернету с нуля состоит из следующих этапов:

  • — определение архитектуры сети с количеством и размещением точек доступа, покрытием и другими параметрами;
  • — подбор и установка оборудования по разработанному плану, включая технику для хранения данных о пользователях сети;
  • — предоставление программного обеспечения для управления работой системы, включая выполнение процедур идентификации и авторизации.

При необходимости мы предоставим услуги по организации Wi–Fi доступа на уже работающих сетях.

  • — клиент выбирает в настройках своего мобильного устройства нужную Wi-Fi сеть, оформляя тем самым запрос на вход в нее;
  • — затем пользователь вносит в электронный формуляр, полученный при первом входе в эту сеть логин и пароль;
  • — после отправления формы на ваш номер придет СМС с подтверждением права доступа к сети.

Для оценки вариантов дизайна и настроек страниц системы сайт вы можете посмотреть примеры наших работ. Мы гарантируем надежную и стабильную работу Вай-Фай сети.

Преимущества наших услуг

Для организации беспроводного доступа к интернету наша компания использует самое современное оборудование от ведущих мировых производителей. Это обеспечивает высокую степень защищенности и достаточную пропускную способность каналов связи, а также стабильную работу интернета. Мы гарантируем минимальные сроки исполнения заказов и предоставляем полный пакет сервисных услуг.

Как стать нашим партнером

АО «РусьСвязьИнтеграция» оказывает услуги клиентам из Москвы, СПб, Московской и Ленинградской области. Чтобы стать нашим партнером позвоните, напишите на электронную почту или заполните заявку на подключение. Все остальное – наше дело. Мы обязательно найдем общий язык с заказчиком.