Open
Close

Презентация на тему имидж известного человека. Презентация на тему "имидж руководителя". Основные составляющие имиджа руководителя

ЧТО ТАКОЕ ИМИДЖ? Имидж (от англ. Image) «образ», «изображение», «отражение») искусственный образ, формируемый в общественном или индивидуальном сознании средствами массовой коммуникации и психологического воздействия. Имидж создается пиаром, пропагандой, рекламой с целью формирования в массовом сознании определённого отношения к объекту. Может сочетать как реальные свойства объекта, так и несуществующие, приписываемые.


ИМИДЖ ОБЪЕКТА Имидж объекта это мнение рационального или эмоционального характера об объекте (человеке, предмете, системе), возникшее в психике группы людей на основе образа, сформированного в их психике в результате восприятия ими тех или иных характеристик данного объекта. Деловой имидж специально проектируется в интересах человека или фирмы с учётом особенности деятельности, внутренних и внешних качеств.


ИМИДЖ ОРГАНИЗАЦИИ Имидж организации можно определить как сформировавшийся, действенный, эмоционально окрашенный образ организации или отдельных её составляющих, наделённых определёнными характеристиками, основанными на реальных или приписываемых перцептивных свойствах конкретной организации, обладающих социальной значимостью для воспринимающего. Факторы, влияющие на формирование позитивного имиджа: Финансовое положение организации. История организации, фирмы, её традиция и репутация. Личность руководителя. Паблисити рекламная известность. Забота о персонале. Социальная ответственность перед обществом. Управление организацией. Фирменный стиль. Этичность деятельности и отношений.




ГАРДЕРОБ ДЕЛОВОЙ ЖЕНЩИНЫ На данном этапе надо руководствоваться не только личными особенностями и вкусовыми предпочтениями, но и учитывать вид деятельности, место работы, а также современные, модные направление. При покупке нарядов «офисного» стиля отдайте предпочтение блузкам и костюмам однотонных расцветок, а также с рисунком в мелкую клеточку или полоску. Современные, модные и сложные оттенки, выделяющиеся элегантной глубиной и благородной сдержанностью, могут стать ярким дополнением женственного и успешного образа бизнес-леди. Избегайте черных и темно-коричневых оттенков, ядовитых цветов и излишне ярких, броских сочетаний, контрастных рисунков. Основа делового гардероба «бизнес-вумен» это, конечно же, классический, элегантный костюм прямого, лаконичного силуэта, который представляет собой воплощение комфорта, непринужденности и изысканности. Основными его составляющими могут быть – жакет или пиджак с брюками, или юбкой, которые идеально комбинируются с рубашками, водолазками, тоненькими джемперами и разнообразными блузами.


РОЛЬ ОБУВИ И АКСЕССУАРОВ Секрет успеха пополнения делового гардероба заключается в обязательном наличии классической элегантности на все времена – туфель-лодочек на невысоком, устойчивом каблучке, гармонирующих с расцветкой вашего наряда или нейтральных, темных тонов. Согласно правилам делового этикета допускаются туфли и с открытой пяткой, а вот блестящую, лаковую обувь вы можете себе позволить надеть только в вечернее время суток. В любое время года необходимо носить прозрачные колготки или чулки телесного или темного цвета. Для полноты делового образа уделите особое внимание аксессуарам: отдавайте предпочтение классическим формам сумочек из натуральной замши и кожи, скромным и изящным миниатюрным золотым и серебряным украшениям. Вполне уместна и качественная бижутерия, небольшие часы, неяркие шейные платки.


ТРИ ЗОЛОТЫХ ПРАВИЛА ПРИЧЕСКИ ДЕЛОВОЙ ЖЕНЩИНЫ Стильная деловая прическа должна: быть выполнена на идеально чистых волосах, предварительно голову следует помыть, тщательно просушить и нанести небольшое количество мусса для укладки; соответствовать образу в целом и сочетаться с макияжем; не утяжеляться различными крупными и броскими аксессуарами и выполняться с соблюдением четкости всех линий. Соблюдая эти правила, вы можете использовать самые различные приемы, начиная от легкой завивки прядей для придания им волнистости, до плетения кос и формирования хвостов и пучков.


ДЕЛОВОЙ МАКИЯЖ Не забывайте, что главное правило это естественность. Коллеги и клиенты должны обращать внимание на ваш профессионализм. Используемые тона косметических средств должны быть максимально приближены к естественным оттенкам вашей кожи, волос и бровей. На замену любимым цветным и черному карандашу отлично подойдет коричневые и серые оттенки. Используйте тональный крем или пудру в двух оттенках, либо обратите внимание на броузеры красиво скульптурированное лицо будет выглядеть выразительно, не теряя при этом своей естественности. При использовании румян остановитесь на максимально натуральных оттенках. Отдайте предпочтение матовым помадам нейтральных или классических ягодных оттенков.


КУЛЬТУРА ПОВЕДЕНИЯ ДЕЛОВОГО ЧЕЛОВЕКА Деловой этикет – важнейшая сторона морали профессионального поведения делового человека. Знание его – необходимое профессиональное качество, которое надо приобретать и постоянно совершенствовать. Немаловажное значение имеет технология имиджирования – своеобразный «кодекс поведения» делового человека (знание делового этикета, приличные манеры, умение вести себя в обществе). Залог успеха в бизнесе – это умение бизнесмена вести переговоры, знание официального этикета, заключать контракты, как одеться на работу – словом, обо всём, что помогает произвести благоприятное впечатление в обществе. Деловая речь должна быть по возможности максимально краткой, ясной и точной. Деловой человек всегда должен знать, когда, кому и что можно и нужно сказать. Деловая речь должна отличаться впечатляющей силой и убедительностью. Это значит, что она должна приковывать внимание собеседника, вызывать повышенный интерес, запоминаться, заставлять задуматься, она должна убеждать своими суждениями и доводами. Убедительность - главный синтетический критерий деловой речи. Так же важно умение выслушать своего собеседника.


ЗАКЛЮЧЕНИЕ Умение вести себя в обществе - одно из условий успеха в любом бизнесе. Культура поведения – поступки и формы общения людей, основанные на нравственности, эстетическом вкусе и соблюдении определенных норм и правил. Деловой этикет включает точное соблюдение правил культуры поведения, которая предполагает в первую очередь глубокое уважение человеческой личности. Хочется этого или нет, деловой человек должен соответствовать определенному образу, особенно если речь идет о руководителе. Правила делового этикета, культура поведения помогают сближения экономических и финансовых интересов торговых людей, бизнесменов. Подчинения правилами игры определяющей стороны создавало основу для успеха сделки. Таким образом, деловой этикет – важнейшая сторона морали профессионального поведения делового человека, предпринимателя. Знание его – необходимое профессиональное качество, которое надо приобретать и постоянно совершенствовать.

1 слайд

2 слайд

Существует ли имидж у учителя? Учителя определяют в непрофессиональной среде очень быстро. Причина - большинство педагогов загоняют в прокрустово ложе устаревших и неконструктивных традиций и правил свою индивидуальность, самобытность.... Л.М. Митина

3 слайд

Отношение к имиджу у самих педагогов разное… Педагог, который занимается созданием собственного имиджа, не только лучше выглядит, но и лучше себя чувствует, более уверен, а в итоге и успешнее работает!

4 слайд

Имидж Совокупность представления общества о том, каким должен быть индивид в соответствии со своим статусом.

5 слайд

Что такое имидж педагога? Эмоционально окрашенный стереотип восприятия образа педагога в сознании воспитанников, коллег, социального окружения, в массовом сознании

6 слайд

Структурные компоненты имиджа: 1. Визуальный образ: костюм, прическа, мимика, пластика, макияж. 2. Внутренний образ: а) вербальное поведение: голос, настроение. б) невербальное поведение: манера поведения, жесты, мимика, этикет. 3. Менталитет: интеллект, духовная практика.

7 слайд

Составляющие имиджа (А.Ю.Панасюк) габитарная (от лат. Габитус - внешний вид) - одежда, прическа, обувь, аксессуары, макияж, парфюм, силуэт. кинетическая - осанка, походка, жестикуляция, мимика (выражение лица, улыбка, направление и продолжительность взгляда). речевая - культура устной и письменной речи, грамотность, стиль, почерк, средовая - созданная человеком среда обитания (интерьер квартиры, оформление кабинета, порядок на рабочем столе и т.п.). овеществленная - созданные человеком продукты его труда

8 слайд

Как менялся имидж… 30-е годы.. Хороший учитель – это… 1. Знание предмета и владение методикой. 2. Хорошие взаимоотношения с учащимися. 3. Умение правильно оценивать знания учащихся. 4. Создание дисциплины. 5. Внешний вид.

9 слайд

40-е и 60-е годы… 40-е годы ученики в учителе ценили знание предмета, общую эрудицию, политическую зрелость. 60-х годы, описаны следующие: уравновешенность, гармоничность, авторитет, знание предмета, сильная воля, храбрость, остроумие, приятная наружность, понимание своих учеников, умение говорить логично и выразительно, требовательность самостоятельности, любовь к педагогической работе.

10 слайд

70-е годы и 80-е … Учитель 70 - х должен быть - справедливый, умный, энергичный, требовательный, авторитетный, хороший организатор, приветливый, любящий детей, любящий свой предмет. Пятиклассникам импонировали в личности учителя сочетание строгости с душевностью, добротой и уважением к ученикам. Шестиклассники наряду со строгостью ценят справедливость, доброту, эрудицию, взаимопонимание, аккуратность.

11 слайд

90-е годы…. Школьникам предлагалось ранжировать качества учителя по степени их важности для ученика, показывают, что первые места ученики отводят доброте, внимательности, чувству юмора, такту.

12 слайд

Ядро имиджа Первая установка - высокая самооценка. Вторая установка – позитивное отношение к жизни. Третья установка – вера в добро. Четвертая установка – умение видеть и чувствовать свою сопричастность к происходящему. Пятая установка – умение меняться, учиться у жизни, умение рисковать, использовать новые формы бытия. Позиция – “Я – хороший, ты – хороший” - позиция “победителя”.

13 слайд

Успешные принципы в имидже! Принцип гармонии визуального образа. Принцип коммуникативности - многообразия форм и способов информационного взаимодействия. Принцип саморегуляции и ортобиоза (наука о технологии самосбережения тела и души). Принцип речевого воздействия.

14 слайд

Очень важно! Учителю необходимо не столько развить умение предъявлять себя, сколько умение видеть и оценивать себя и других. Важно осознать то, что целью развития и формирования имиджа учителя является не воспитание актера или педагога в маске, а учителя с качествами актера, творца, которые должны проявляться в зависимости от решаемых педагогических задач.

15 слайд

16 слайд

Ухоженность- это показатель культуры человека. Французы говорят, что чистые волосы – это уже стиль. А стиль – это сам человек. Это визитная карточка наших данных, которые подчеркнуты с помощью одежды, прически, макияжа.

17 слайд

Основной стиль педагога – это классика. Классический стиль – это стиль, одобренный временем, но с включением модных элементов.

18 слайд

Значение цветов в вашей одежде! Желтый символизирует открытость и оптимизм; Красный – активность, эмоциональность, требовательность к себе и другим; Фиолетовый – замкнутость, но уравновешенность; Синий – рассудительность и педантизм; Зеленый – созидательное начало, спокойствие и реализм; Серый – стремление скрыть чувства и эмоции; Коричневый – практичность и солидность.

19 слайд

Во - первых, аккуратно, чисто и со вкусом одетый педагог воспитывает эти же качества в воспитанниках. Во – вторых, одежда педагога может отвлекать внимание во время занятия, подрывая процесс обучения. Психологическая нагрузка

20 слайд

21 слайд

Плохо воспринимается в деловом стиле одежды орнамент из цветов и крупная клетка. Совершенно недопустимы прозрачные ткани, через которые просвечивает нижнее белье. Неуместно выглядят ажурные, белые или черные чулки или колготки. Они должны быть бежевые, цвета загара или слегка дымчатые и соответствовать цвету одежды и обуви.

22 слайд

Украшения из благородных металлов (золото, серебро, платина) и натуральных камней. Идеальным вариантом считается наличие часов (на руке или висящих на цепочке) и гладкого обручального кольца.

23 слайд

24 слайд

Классический стиль подразумевает, что ваш макияж будет модным, но не броским, в мягкой цветовой гамме. Аромат духов – легкий. Прическа – современная, но без остромодных деталей.

25 слайд

Помним!!! ПРАВИЛО 1: Будь опрятным! ПРАВИЛО 2: Соответствуйте. Ваша одежда должна соответствовать Вашему возрасту и положению, ситуации, времени суток и времени года!

26 слайд

Педагог – профессия особенная Визуальная привлекательность – первостепенная составная имиджа педагога. Важной частью имиджа педагога является и то, в какой мере ему присуще красноречие. Общаясь с учениками, учитель не должен забывать и о тоне, которым он разговаривает с другими людьми. От этого зависит не только эмоциональное состояние учеников, но и их работоспособность.


Имидж реализуется только в процессе общения человека с другим человеком, специальной группой, с самим собой, природой и предметным миром. Имидж выступает неотъемлемым атрибутом субъекта общения. Чем проповедь выслушивать, мне лучше бы взглянуть. И лучше проводить меня, чем указать мне путь. Глаза умнее слуха и поймут все без труда. Слова порой запутаны, Пример же никогда.





Костюмы и юбки Отлично скроенный костюм для женщины становится стабильным вложением в будущее. Лучшим вариантом окажется классический стильный деловой костюм, который хорошо смотрится на протяжении нескольких лет. Кроме того, он универсален. В идеале части классического костюма должны легко комбинироваться с пиджаками или юбками от других костюмов. Костюм должен сидеть слегка свободно, а для более официального вида требуются небольшие плечики. Аксессуары могут быть достаточно разнообразными. Выберите несколько классических юбок, чтобы надевать их с пиджаками от ваших костюмов. Юбки могут быть прямыми, расклешенными или плиссированными с застежкой сзади или сбоку. Конечно, костюм необходим не в каждой ситуации. Может оказаться приемлемым платье классического покроя, а в комплекте с соответствующим пиджаком оно будет смотреться более официально.


Платья и блузки Платья можно носить с пиджаком от костюма, если цвета, стили и ткани согласовываются. Цвета платьев могут быть ярче, чем цвета костюмов. Блузка, которая будет носиться с костюмом, может быть цветной или однотонной и может комбинироваться с шарфиком или скромным ожерельем. Гладкое плечо лучше, чем плечо со сборкой, хотя второй вариант лучше смотрится без пиджака и выглядит более модно. Блузки без рукавов не подходят под деловой стиль. Однако короткий рукав или рукав длиной «три четверти» приемлем в большинстве случаев.


Свитеры Будучи неприемлемым вариантом для мужчин в консервативных ситуациях продаж, свитеры вполне приемлемы для женщин. Однотонный свитер это оптимальный вариант, и он не должен быть велик. Имейте в виду, что свитер всегда выглядит более несерьезно, чем блузка.


Обувь Обувь должна быть основного цвета, например черного, темно-синего, коричневого или темно- коричневого, в зависимости от преобладающих цветов вашего гардероба. Цвет вашей обуви должен быть такого же оттенка или темнее, чем остальная ваша одежда. Натуральная кожа обеспечит комфорт и качество, ведь и то и другое необходимо, когда человек много ходит или стоит. Избегайте белых, пастельных и модных цветов. Они привлекают внимание к вашим ногам и могут считаться слишком легкомысленными. Наиболее верный вариант туфли-лодочки с небольшим каблуком (один- полтора дюйма высотой; 2 дюйма для очень невысокой женщины). Сандалии слишком несерьезны. Выбирайте чулки нейтральных цветов.


Драгоценности Подобранные со вкусом серьги, декоративные булавки и часы помогают завершить гардероб деловой женщины. Эти аксессуары должны быть предельно скромными. Носите простые, функциональные часы, предпочтительно с металлическим браслетом или кожаным ремешком. Лучше всего, конечно, будет смотреться настоящее золото или серебро, но вполне приемлема и качественная бижутерия. Нить настоящего или качественного искусственного жемчуга добавит элегантности любому деловому костюму или платью. Можно подобрать один браслет, но только не стоит надевать браслеты на лодыжки. Драгоценности должны быть видны, но не слышны: избегайте стучащих и звенящих предметов. Не носите серьги висячей формы и в виде кольца, а также блестящие драгоценности. Серьги должны иметь классический дизайн, например круг, узел или ромб. Ограничьтесь одним кольцом на каждой руке, не считая обручального кольца или кольца, подаренного в честь помолвки. Пластмассовые кольца не подойдут к деловому стилю одежды.


Сумочки и портфели Для ношения объемных предметов, например документов, удобнее использовать не сумочку, а портфель. В то же время есть множество ситуаций, когда вам будет достаточно кожаного блокнота и маленькой сумочки. Если протокол предусматривает наличие портфеля, никогда не меняйте его на сумочку и никогда не носите и то и другое одновременно. Вся необходимая вам косметика легко поместится в вашем портфеле. Портфель должен быть сделан из натуральной или хорошей искусственной кожи. Выбирайте темный основной цвет, например бордовый, коричневый или черный. Сумочка это наиболее важный аксессуар, так что выбирайте самый лучший из доступных вам вариантов. Она должна быть сшита также из кожи темного основного цвета, то есть коричневого, черного, бордового или темно-синего. Сумочка никогда не должна казаться большой или переполненной и должна сочетаться по стилю с остальными частями вашего костюма, особенно с туфлями. Как сумочка, так и портфель должны варьироваться в зависимости от роста и размера человека.


Другие аксессуары Хорошо смотрится шелковый шарфик. Убедитесь, что ваш плащ полностью закрывает платье. Ваш бумажник должен быть темного оттенка, например бордового. В нем должно лежать только то, что вам потребуется при продаже. Выберите бумажник, который подойдет к вашей сумочке. Шляпа, в принципе, слишком кричащий элемент одежды, но если вы надели ее для тепла, то следует подобрать ее в соответствии со стилем и цветом остальной одежды. Пояса также относятся к модным элементам, так что отдайте предпочтение классическому стилю. Перчатки носите только зимой, причем они должны гармонировать с пальто. Старайтесь не надевать слишком модные очки.




Пиджаки и костюмы. Костюм классического покроя это идеальный выбор для делового человека. На пиджаке должны быть две или три пуговицы, а ширина лацкана должна составлять 7,5 или 9 см. Рисунок ткани для мужских костюмов может быть разным гладким, «елочкой», с тонкими светлыми полосками или с приглушенными клетками. Полоска придает костюму больше властности. Предпочтительны натуральные ткани, например шерсть или смесь полиэстера и шерсти.


Рубашки Рубашки должны быть светлее костюма и галстука. Однотонные сорочки, например белые или голубые, вот основные консервативные варианты мужских рубашек, причем белый цвет вызывает у собеседника большее доверия. Вполне приемлема тонкая красная или синяя полоска. Продавцы, работающие в менее консервативных сферах бизнеса, могут носить рубашки пастельных тонов, бледно-розовые, а также светлые однотонные с белым воротником и манжетами. Рубашки с коротким рукавом, как правило, неприемлемы.


Галстуки Галстуки, как некрупные аксессуары, могут быть единственной деталью гардероба, которая позволяет деловым мужчинам следовать моде и выражать свою индивидуальность. Не забывая о соображениях вкуса и консерватизма, продавцы могут выбрать галстуки таких цветов и моделей, которые не приемлемы для основных деталей одежды, то есть для костюмов. Обязательным условием является высокое качество изделий, причем лучше всего смотрятся шелковые галстуки. Это такой элемент вашего гардероба, на котором нельзя слишком экономить. По сравнению с костюмом галстук является относительно недорогим способом передачи яркости и разнообразия. Галстуков-бабочек лучше не надевать: то же можно сказать и о безвкусных или шутливых галстуках.


Ботинки Кожаные ботинки со шнурками черного или темно-коричневого цвета идеально подойдут к вашим костюмам. Свободные легкие туфли во многих сферах бизнеса чаще всего рассматриваются как слишком несерьезные. Для менее консервативных отраслей они приемлемы в комбинации с джемпером и брюками. В большинстве ситуаций неприемлемым вариантом будут двухцветные туфли, белые ботинки, а также более светлая, чем ваш костюм, обувь. Носки должны закрывать икры ног. Лучше носить однотонные носки; они должны быть темного цвета.


Портфель Ваш портфель или папка для бумаг должны быть достаточно большими, то есть вмещать в себя все необходимые документы и не выглядеть переполненными. Можно использовать портфели с жесткими или мягкими сторонами. Мягкий портфель можно поставить возле ног и доставать из него необходимые предметы, не нарушая порядка внутри. Размеры вашего портфеля зависят от ваших пропорций, и в любом случае он должен быть темного цвета. Темно- бордовый подойдет к любому костюму любого цвета и будет более универсален, чем черный или коричневый.


Другие аксессуары Ваш бумажник должен быть бордовым, черным или коричневым и сшит из высококачественной кожи. Не надевайте больше одного кольца на каждую руку. Обручальное кольцо или кольцо с печаткой будут смотреться неплохо в отличие от больших камней и блестящего золота. Носите простые наручные часы, не используйте браслеты, булавки или серьги. Крестики и цепочки не должны быть видны. Запонки и пряжка на ремне должны быть маленькими и строгими. Ваш плащ или пальто должны закрывать колени, а зонт должен быть черным или коричневым.


Если хотите добиться успеха - вы должны: ЗДОРОВАТЬСЯ ЗА РУКУ СОСТАВЛЯТЬ РЕЗЮМЕ ОКРУЖАТЬ СЕБЯ "ПРАВИЛЬНЫМИ" МЕЛОЧАМИ СВОБОДНО ГОВОРИТЬ ХОТЯ БЫ НА ОДНОМ ИНОСТРАННОМ ЯЗЫКЕ ПРАВИЛЬНО ДИКТОВАТЬ СВОЙ ЭЛЕКТРОННЫЙ АДРЕС, ДАЖЕ ЕСЛИ ИНОСТРАННЫМ ЯЗЫКОМ НЕ ВЛАДЕЕШЬ




Если хотите добиться успеха - вы должны: "ГАСИТЬ" УЛЫБКУ БЫТЬ ДОСТУПНЫМ МИРУ ЗАПОМИНАТЬ ДНИ РОЖДЕНИЯ КОЛЛЕГ СОСРЕДОТОЧИВАТЬСЯ ОТВЕЧАТЬ (ТО ЕСТЬ НЕ ОТВЕЧАТЬ) НА ВОПРОСЫ О СВОЕЙ ЗАРПЛАТЕ СОСТАВЛЯТЬ ДЕЛОВЫЕ ПИСЬМА УМЕТЬ ОТКЛЮЧАТЬСЯ СТАВИТЬ ЦЕЛИ


Рекомендации Женщины: Короткие юбки, подплечники, декольтированные и облегающие блузки не соответствуют строгому деловому дресс-коду. Косметика - тональный крем, блеск для губ, тушь для ресниц и легкая туалетная вода. Туфли на среднем и низком каблуке (до пяти сантиметpов) - идеальный офисный вариант. Очень высокая платформа, пробковая подошва и шлепанцы исключаются. Темные мокасины или лодочки могут быть наилучшей "сменкой". Костюм-тройка: пиджак, юбка и брюки из одного материала. Дополняя его свитерами, джемперами и блузками, можно каждый день выглядеть по- новому, в соответствии с разным дресс-кодом. Появиться в офисе в юбке без колготок считается недопустимым даже в самое жаркое время года. Аксессуары - очень важная часть делового костюма. Шейные платки и легкие шарфики хорошо дополняют костюм. Украшения должны быть маленькими и неброскими. Надевать на работу следует то, в чем чувствуешь себя уверенно. Если приходится постоянно что-то одергивать или поправлять в своем костюме, значит, одежда подобрана неправильно.


Рекомендации Мужчины: Костюмов должно быть как минимум 2 на сезон, сорочек - не меньше 10. Пиджак и жилет никогда не застегивают на нижнюю пуговицу. Если на карманах есть лацканы, они не должны быть заправлены вовнутрь. В ансамбле не может сочетаться более двух рисунков. Галстук можно дополнить платком в нагрудном кармане. Они не должны быть одинаковыми, но платок должен соответствовать цветовой гамме галстука. При наличии галстука углы воротника сорочки закрыты пиджаком. Зажим для галстука не должен быть виден, если трехпуговичный пиджак застегнут. Ремень должен совпадать с обувью по цвету, но может отличаться по фактуре. Петли на рукавах хорошего пиджака расстегиваются. Манжеты сорочки должны выступать из-под рукава пиджака на 2- 2,5 см. К рубашке с коротким рукавом галстук никогда не надевается.



«Общение и межличностные отношения» - Какую роль играет общение в межличностных отношениях? Карнеги Дейл. Максим Горький. Добро - … Способы решения конфликтов. Друг - … Основные понятия: общение межличностные отношения конфликтная ситуация стратегия поведения. Подбери слова антонимы. Правило 5. Говорите о том, что интересует вашего собеседника.

«Группа» - От группы к коллективу (психологический практикум). Неформальные. Коллектив. Цель: Профилактика делинквентного поведения Воспитание личности, устойчивой к социальному давлению. Жестко заданная иерархичность – роль раз и навсегда задана данным образом: Следовать четко заданным правилам взаимодействия.

«Общение как взаимодействие» - Духовный контакт. Реакция партнера. Формы юношеского общения. Устойчивые действия. Интерактивное общение со сверстниками важно для юношества, так как: Интроверт. Взаимодействие как процесс. Общение в юношеском возрасте. Две стороны взаимодействия. Вспомним. Вербальный контакт. Варианты взаимодействия.

«Правильное общение» - По форме проявления общественные отношения делятся на: Выделяются следующие стороны общения: Невербальное. Неофициальные. А) перцептивная Б) интерактивная В) коммуникативная Г) ассоциативная. Барьер «непонимание». Динамика развития взаимоотношений. А) перцептивная Б) интерактивная В) коммуникативная Г) субъективная.

«Культура общения» - 15.12.11 что такое общение? Проблема: Как преодолеть сложности общения? Необходимо учитывать интерес других к вашим сообщениям. Но досчитав до тридцати, сказал: - Ну, дедушка, прости! Вербальное РЕЧЬ - Внешняя - Внутренняя - Письменная. Знания о самом себе Оценивает себя глазами других людей. 2.Выбор стратегии взаимодействия: уход из ситуации; -отношения переговоров; конфликт.

«Барьеры общения» - Разное социальное положение партнеров … Мотивационный барьер … Психологическая защита … Наши типичные ошибки: Неумение выражать свои мысли (логический барьер) ... … Возникает в общении с расстроенным человеком. Состояние здоровья человека … Барьер характера … Барьер «избегание». Плохая техника речи (фонетический барьер).

Всего в теме 31 презентация

Слайд 2

Особое значение в формировании имиджа организации имеет имидж ее первого лица, так называемого «лидера организации». Именно от первого лица компании во многом зависит принятие важных решений, а также то, как будет воспринята компания общественностью. Именно первых лиц мы чаще всего видим в средствах массовой информации и именно от них получаем большую часть информации о функционировании организации и, следовательно, ассоциируем с ними всю деятельность организации. Таким образом, имидж руководителя является одним из основных факторов формирования имиджа организации. 2

Слайд 3

Имидж руководителя - это совокупность определённых качеств, которые люди ассоциируют с определённой индивидуальностью личности.

Слайд 4

ОСНОВНЫЕ СОСТАВЛЯЮЩИЕ ИМИДЖА РУКОВОДИТЕЛЯ

  • Слайд 5

    персональные характеристики: физические, психофизиологичес-кие особенности, характер, тип личности, индивидуальный стиль принятия решений и т.д.; социальные характеристики: статус руководителя организации, связь лидера с различными социальными группами ценностные ориентации руководителя: наиболее важные предположения, принимаемые руководителем организации и оказывающие воздействие на организационную культуру организации личная миссия руководителя: своего рода конституция, выражающая стратегическое видение руководителя 5

    Слайд 6

    Характеристики, влияющие на создание имиджа руководителя, и их соответствие характеристикам лидера

    Слайд 7

    Характеристики лидера, положительно и отрицательно влияющие на его имидж

    Слайд 8

    Формирование имиджа

    Сотрудники организации Формирование «внешнего» имиджа Руководитель организации Создание общественного мнения Имиджмейкеры, СМИ и т.д. Менеджеры высшего и среднего звена ВНЕШНЯЯ СРЕДА ВНУТРЕННЯЯ СРЕДА Формирование «внутреннего» имиджа 8

    Слайд 9

    Элементы имиджа руководителя

    9 визуальный образ: фигура, лицо, рост человека, его телосложение; особенности движений, жестов, положение тела в пространстве; умение вести деловые переговоры; публичные выступления; внешний вид кабинета руководителя и т.д.

    Слайд 10

    Формирование имиджа руководителя

  • Слайд 11

    Слайд 12

    Методы формирования образа

    12 Присоединение клиента: - к уже идущему действию других руководителей; - к ранее совершенному им же действию.

    Слайд 13

    Вложенное действие. Клиенту предлагается совершить действие 1, знакомое ему, желаемое им и связанное с действием 2, необходимым заказчику. Клиента мягко ставят в ситуацию, когда ему предлагается на выбор диапазон товаров и/или услуг (при этом не оговаривается, что вообще можно отказаться от выбора). Клиентов ставят в ситуацию, когда они начинают обсуждать проблему, находя новые доводы “за” и “против”, тем самым делая объект привычным себе и населению (в случае трансляции или публикации дискуссии). “Эффект Герострата”: вводится “якобы запрет” на некое действие. На самом деле, чтобы осознать собственно запрет, Клиент должен вначале представить “запрещаемое действие”. 13

    Слайд 14

    14 Смена канала восприятия. смена метода; смена канала восприятия (при этом надо учесть, что ориентировочно человек запоминает 10% того, что читал, 20% того, что слышал, 30% того, что видел, 50% того, что слышал и видел, 70% того, о чем сам рассказывал, 90% того, что сам делал); смена времени или места воздействия; параллельное воздействие по разным каналам.

    Слайд 15

    ”Чудо” и последующие рассказы о нем Способы создания “чуда”: аномально большие объекты и рекордные достижения; постановка руководителя в тупик... с последующим чудесным освобождением из него. преодоление или нарушение запретов, норм поведения (реальное или мнимое). 15

    Слайд 16

    16 Намеренно рассогласованное воздействие по каналу или каналам восприятия. Рассогласование стереотипов руководителя и реальности. Намеренная ошибка, парадокс Модель экспериментального невроза

    Слайд 17

    Намек Намек, как додумывание руководителем воспринятого в своих словах, образах за счет использования “вечных стереотипов”. Домысливание руководителем нужного содержания за счет предварительно выработанной тенденции. Клиент должен “прорываться” к содержанию за счет “перевода” намеренно усложненной или искаженной формы на язык собственных образов 17

    Слайд 18

    Элементы плана по созданию имиджа

    создание фундамента, создание внешнего имиджа, создание внутреннего имиджа, создание неосязаемого имиджа. 18

    Слайд 20

    План создания имиджа (продолжение)

    20 3. Внутренний имидж Финансовое планирование Кадровая политика компании Ориентация и тренинга сотрудников Программа поощрения сотрудников 4. Неосязаемый имидж Воздействие на "Я" покупателя Самоимидж покупателя

    Слайд 21

    Заключение

    Создание и поддержка имиджа – это очень интересная и важная тема. Сейчас существует масса методик и тренингов, способствующих формированию и поддержанию имиджа. Вам, как руководителям, важно понять, что Ваш имидж – это лицо Вашей компании. Отношение к фирме, к ее услугам и товарам – это отношение к руководителю этой фирмы. Покажите себя с лучшей стороны, и к Вам потянутся люди! 21

    Посмотреть все слайды