Дикси чья сеть. Смотреть что такое "Дикси" в других словарях. История компании Дикси, ассортимент и качество Дикси, собственные торговые марки

13.02.2022 -

Президент ГК "Дикси" Илья Якубсон рассказал директору компании Fix Price Дмитрию Кирсанову, как увел сеть "Виктория" из-под носа у конкурентов и зачем он сотрудничает с "хрюшами".

На 23 февраля сотрудницы "Дикси" подготовили мужчинам подарок - карту боевых действий, где стрелочками обозначены основные направления развития компании. Илья Якубсон держит стратегический документ у себя на столе. Судя по карте, к 2015 году "Дикси" должна покорить Европу и Австралию, к 2016-му - Северную Америку, а в 2017-м завоюет весь мир. "А что? - улыбается Илья Якубсон.- Я верю в любые чудеса".

Пока "Дикси" далеко не только до мирового господства, но и до ближайших конкурентов. В первом полугодии 2011-го по сравнению с аналогичным периодом прошлого года выручка группы увеличилась на 21, 8%. Количество магазинов перевалило за 700 (дискаунтеры "Дикси" и гипермаркеты "Мегамарт"). Однако ключевые конкуренты растут быстрее: "Магнит" - на 51%, X5 Retail Group (сети "Пятерочка", "Перекресток", "Карусель") - на 41%.

Зато в 2011 году "Дикси" провела самую масштабную сделку в российском ритейле, купив калининградскую ГК "Виктория", в которую входит 20 одноименных супермаркетов и 235 дискаунтеров "Квартал". С учетом этого актива "Дикси" уже попадает в топ-5 российских продуктовых ритейлеров. Компания заплатила 25, 6 млрд руб. деньгами и собственными акциями - сейчас бывшим владельцам "Виктории" принадлежит 13, 1% объединенного бизнеса.

Параллельно "Дикси" начала активно открывать новые магазины, провела ребрэндинг и запустила массированную рекламную кампанию. В 2012 году группа рассчитывает получить $5 млрд выручки (в 2010-м совокупный оборот "Дикси" и "Виктории" составлял около $3 млрд).

Дмитрий Кирсанов тоже выходец из продуктового ритейла. Начинал как заведующий магазином и дорос до директора по продажам сети "Копейка". Сейчас он возглавляет сеть Fix Price, где все товары продаются по 36 руб.

Пока Дмитрий Кирсанов прививает в России необычный формат, Илья Якубсон пытается кардинально изменить хорошо знакомый.

Дмитрий Кирсанов: В начале года вы купили сеть "Виктория". Как шли переговоры? Не секрет, что на эту сеть были и другие претенденты.

Илья Якубсон: Было интересно. В 10 утра мы сидели с контролирующими акционерами "Дикси" и обсуждали сделку. В 10.15 звонит Лев Хасис (в тот момент гендиректор X5 Retail Group.- СФ) и говорит, что X5 купил "Копейку" (у ФК "Уралсиб".- СФ). Смеется: "Давайте заодно и вас выкупим". Я ему ответил, что предложение неактуально. И в этот же день мы ударили по рукам с акционерами "Виктории". Ранее X5 сделал им предложение - процентов на 10 дороже, но мы дали более комфортные условия. Вот представь, работаешь ты всю жизнь, живешь на относительно скромные деньги, и вдруг на тебя падают $700 млн. Что с ними делать? Что будет с компанией, на которую ты потратил годы труда? Мы предложили акционерам "Виктории" долю в растущем бизнесе. Возможность сохранить и развивать флагманский брэнд - супермаркеты "Виктория".

ДК: Почему сделка прошла именно сейчас? Раньше кризис мешал?

ИЯ: Нет. Тема простая. Три года назад у нас появился новый акционер ГК "Мегаполис", которая входит в группу "Меркурий" (крупный дистрибутор сигарет выкупил контрольный пакет "Дикси" у ее основателя Олега Леонова в 2007 году.- СФ). "Мегаполис" вошел в розничный бизнес как стратег. Год мы заново создавали управляющую компанию. Год потратили на формирование системы логистики и внедрение единой ИТ-платформы, чтобы все подразделения видели одни и те же цифры. Еще год учились эти цифры понимать и на их основании принимать решения. Это был сложный период. Только к середине 2010-го сложилась система, готовая к быстрому росту. В этом году мы планируем ребрэндировать санкт-петербургские магазины "Квартал" в "Дикси" и открыть более 150 новых. В следующем году темпы органического роста будут еще выше.

ДК: То есть от "Виктории" останутся только супермаркеты "Виктория"?

ИЯ: В сегменте "магазинов у дома" мы станем развивать единый брэнд - "Дикси" по всей территории деятельности объединенной компании, за исключением Калининграда и области. Там исторически магазины "Квартал" являются лидерами рынка и имеют высокий уровень лояльности местных покупателей. Супермаркеты "Виктория" планируем развивать как отдельный дивизион с достаточно высоким уровнем автономии.

ДК: По моим наблюдениям, при слияниях одна из основных проблем - это переход на одну ИТ-систему. Какая стоит у вас, а какая - у "Виктории"?

ИЯ: Наша система управления товарными запасами называется Aldata Gold, у "Виктории" стоит SAP. Пока саповские ребята из "Виктории" изучают нашу технологию, мы - их. Когда айтишники из разных компаний долго варятся в одной кастрюле, может получиться что-нибудь интересное. В процессе интеграции с "Викторией" мы собираемся поймать позитив, где только возможно.

ДК: Было бы странно, если бы негатив ловили. А что с сотрудниками "Виктории"? Будут сокращения?

ИЯ: Нет. Вот, например, люди формируют ассортимент для сетей "Виктория" и "Квартал". После перехода "Квартала" в управление "Дикси" они продолжат заниматься тем же самым только для одной "Виктории". Но "Виктория" последние несколько лет не открывала новые супермаркеты, а мы только в этом году откроем четыре и еще восемь-десять в следующем.

ДК: Мне очень интересно, как вы проводите оценку месторасположения для будущего магазина?

ИЯ: О-о, тема очень интересная. В "Дикси" до 2008 года все решения по операционным вопросам принимались в регионах. Придет местный директор в район, где предполагается открыть точку, и говорит: "Магазин будет торговать на 500 тыс. руб. в день". И до того глаз у человека наметан, что магазин так и продает. Чумовая интуиция и опыт были у ребят. Тут пришли мы, начался процесс централизации управления, и все решения нужно одобрять в инвесткомитете. При этом мы стали активно развиваться в новых для компании регионах. Например, члены комитета, и я в том числе, не были никогда в городе, где магазин собираемся открыть, не знали местного рынка, конкурентного окружения. И мы там делали ошибки - случалось, открывали и потом закрывали магазины. Лишь к 2009 году появилась более или менее четкая и универсальная методика, учитывающая массу факторов: потоки людей, их платежеспособность, конкурентное окружение и т. д. Магической формулы мы не изобрели, но большой массив данных позволяет ошибаться значительно реже.

ДК: Сейчас у вас есть "магазины у дома", супермаркеты и гипермаркеты, разбросанные по всей стране. Управление ими полностью централизовано?

ИЯ: Около 85% продаж компании приходится на "магазины у дома", и темпы роста этого бизнеса будут только увеличиваться. Но, скажем, в Екатеринбурге у нас есть сеть гипермаркетов "Мегамарт". Их развивает отдельная команда, которая имеет один из самых высоких уровней EBITDA в отрасли - более 11% (по сравнению с 8% у "Карусели".- СФ). Они начнут с конца этого года активно открывать магазины и в других регионах. Мы считаем, что залогом их хороших результатов является высокий уровень самостоятельности.

ДК: Какие решения принимаются на местах?

ИЯ: Например, все федеральные контракты с поставщиками мы заключаем в Москве. Но какие конкретно товары включить в ассортимент, решают в Екатеринбурге. На Урале только 40% полок занимают федеральные брэнды, остальное - местные поставщики.

ДК: До сих пор с ужасом вспоминаю, как в "Копейке" приходилось общаться с региональными директорами магазинов, которые говорили: "Я не буду продавать этот товар, потому что он не нужен нашим покупателям". Мы за жесткую централизацию, особенно в части маркетинга и логистики, только так можно добиться максимального выполнения стандартов сети. Со слиянием разобрались. Как вы будете развивать свой ключевой формат - магазины "Дикси"?

ИЯ: Предыдущие три года мы делали все, что касается бэк-офиса: строили распределительные центры, цепочки поставок, ИТ, кучу вещей, которые потребители не видят. Теперь занялись интерфейсом. В августе прошлого года у нас появился директор по маркетингу с западным опытом Дэнни Перекальски (бывший директор подразделения ACNielsen по работе с розничными сетями в Северо-Восточной и Юго-Восточной Европе.- СФ). Мы с ним переделали весь фирменный стиль магазинов и систему коммуникаций с покупателем: вывески, листовки, буклеты, указатели внутри. Мы переживали, что наш магазин не смотрелся как яркое пятно. Теперь он стал заметным (в логотипе "Дикси" и оформлении магазинов основной цвет - оранжевый.- СФ).

Второе - мы меняем качество обслуживания. Будучи дискаунтером, мы безостановочно сокращали персонал. Сейчас идет обратный процесс. Мы ввели штатные единицы дворников и уборщиц. Раньше эти функции часто совмещались или убирались сами продавцы. Товара часто не было на полках из-за того, что его не успевали расставлять. Сейчас мы увеличили число людей в торговом зале. Это все, знаешь, нелегкие решения. Они дают результат не сразу, а со сдвигом два-четыре квартала. Когда ты работаешь в публичной компании и должен показывать рынку и акционерам результаты своей деятельности каждые три месяца, на это сложно решиться. Рестайлинг одного магазина стоит 1 млн руб, мы планируем завершить программу ребрэндинга уже до конца 2012 года.

ДК: И как меняются продажи?

ИЯ: Сейчас рано говорить - ребрэндинг стартовал в июне. Самое обидное - это бег на месте. Ты все больше и больше инвестируешь в развитие, тем же самым занимаются конкуренты. В итоге скачка продаж может и не быть. Но если этим не заниматься, то отстанешь от других сетей.

ДК: В начале 2000-х исследования покупателей в "Копейке" давали такие результаты: на первом месте для клиентов всегда была близость к дому, на втором - цена. На выкладку, ремонт и вежливость персонала обращали внимание лишь 1-2% опрошенных.

ИЯ: Сейчас совсем другие времена. Давайте говорить честно, продуктовый ритейл - самый конкурентный из всех массовых бизнесов в стране. Все наши основные соперники - "Копейка", "Пятерочка", "Магнит" - появились в кризис 1998 года. Противопоставить рынкам мы тогда могли только цену и местоположение. Но в России все магазины имеют хорошее местоположение, потому что страна так строилась: на пять домов один магазин. Низкая цена - это экономия на персонале, качестве отделки, дешевое оборудование. В итоге сейчас все дискаунтеры выросли в достаточно большие бизнес-системы и пришли к тому, что надо меняться. Поэтому с 2011 года у нас новая маркетинговая стратегия. Мы говорим, что "Дикси" больше не дискаунтер, но "магазин у дома". А это уже нечто иное.

ДК: Как это сказывается на ассортименте?

ИЯ: Магазин у дома - это магазин, который позволяет потребителю закрыть максимальное количество ежедневных потребностей. Если в семье есть маленький ребенок, ему нужен подгузник. Значит, у нас должен быть подгузник, хотя мы вроде бы продуктовый ритейлер. Скорее всего, это будет подгузник всего одного брэнда, но при этом весь размерный ряд. (В "Дикси" насчитывается 3, 5 тыс. товарных позиций, в "Виктории" - 10 тыс.- СФ).

ДК: В "Пятерочке" и "Копейке" тоже есть подгузники. Каковы принципиальные отличия?

ИЯ: Принципиальных отличий быть не может. Ритейл - это "тысяча и одна ночь" нюансов. На Западе есть такое выражение - shopping experience ("опыт совершения покупки".- СФ). Мы раньше об этом вообще не думали. Главное было, чтоб цена пониже. А сейчас для нас важно, как люди купили товар, с каким настроением.

ДК: Можно про нюансы подробнее?

ИЯ: Например, в Москве и области до 90% нашего товарооборота идет через распределительный центр. В целом по стране 84-85%. То есть каждая партия товара проверяется на качество в лаборатории. Особенно это касается овощей и фруктов, которые являются для нас стратегической категорией. В стране последние годы идет овощефруктовая революция. Если два-три года назад доля этих продуктов в продажах "Дикси" была 5-6%, то сейчас уже больше 12%. Покупатель может съездить в гипермаркет раз в неделю за базовыми продуктами, но фрукты-то он покупает чаще. Поэтому до 80% фруктов и овощей мы импортируем сами. Это безумно сложный и дорогой процесс, но полезный с точки зрения борьбы за качество.

ДК: Я с импортом тесно связан. Многие компании сейчас обращаются к нам за помощью, многие сами начинают импортировать. "Магнит", например, сам возит овощи и фрукты. Эта тенденция, к которой все стремятся.

ИЯ: Согласен. Самый важный нюанс - мы пытаемся создать домашнюю атмосферу. Например, планируем внедрять персональные программы лояльности покупателей. Идея в том, чтобы отслеживать покупки и давать персональные скидки. Молодой маме скидка, скажем, на пиво не нужна - она получит скидку на памперсы или что-то более значимое именно для нее. Все в таком ключе.

Сейчас идет волна проверок магазинов - "Хрюши против" (активисты движения "Наши" наряжаются в костюмы свиней и инспектируют розницу, снимая происходящее на камеру.- СФ). Они находят просроченные товары, ритейлеры их не пускают на порог, начинаются битвы. Мы заняли четкую позицию: общественным организациям не мешаем, а, наоборот, приветствуем их работу. Я думаю, мы единственные в отрасли, кто официально разрешил во всех магазинах фотовидеосъемку. Понятно, что если 10 раз по ТВ покажут "Дикси" в нелицеприятном свете, это досадно, зато 11-го раза не будет.

ИЯ: Как мы раньше подходили к рекламе? Мы нанимали какое-нибудь агентство в регионах, которое снимало нам дешевые ролики. Сколько мы платили, такой продукт и получали. Мы были местечковые, и реклама была соответствующая. Но мы сказали себе: хотим стать компанией с оборотом $5 млрд. Значит, и магазины у нас должны быть другого уровня, и реклама. Мы привлекли агентства Saatchi & Saatchi для создания ТВ-рекламы и CampbellRigg для дизайна магазинов. Вы же с Campbell тоже работали?

ДК: Да, это одно из лучших европейских агентств. Они нам разработали дизайн Fix Price.

ИЯ: Так вот. Когда мы на совете директоров первый раз увидели рекламу с Павлом Кабановым, то у нас было отторжение. Но фокус-группы показали, что он подходит. И сейчас, не поверишь, мы сами фанаты этих роликов.

ДК: Не страшно было во время летнего падения продаж рекламную кампанию запускать?

ИЯ: Когда-то надо начинать. Месяцем раньше, месяцем позже. Ты пойми: мы не пытаемся создать бомбу, которая взорвется и мы все бюджеты отобьем. Нет. Это длительный процесс по репозиционированию брэнда - на два-три года минимум. А как у вас дела? Сколько магазинов открыли?

ДК: 232.

ИЯ: Достаточно нескромная цифра.

ДК: В этом году открываем еще 150, в следующем - 200. Скоро вас догоним.

ИЯ: Мечтать не вредно. Хотя, думаю, у вас большое будущее. У меня ребенок в Англии учится. Ему раз в неделю дают в школе 2 фунта. Он их всегда тратит в Pound Land (британский аналог Fix Price.- СФ) на чипсы или газировку. Хотя в соседнем Tesco на самом деле можно найти чипсы дешевле. Вы даете людям ощущение, что они совершают безумно выгодную покупку.

ДК: Не совсем так. Мы дополняем любой магазин. Мы даем уникальный nonfood-ассортимент, который негде больше купить по такой цене. И продукты питания чуть-чуть: соки, пиво, консервы и бакалея. Мы это называем "палаточный ассортимент". Чтобы люди чаще посещали наши магазины, расширяем категорию товаров ежедневного использования.

ИЯ: Вы можете садиться рядом с любым магазином "Дикси" и ловить его трафик. Мы же не конкуренты.

ДК: Я тоже так думал четыре года назад. Но трафик у небольших магазинов все равно низкий. А вот рядом с гипермаркетами нам работать проще. Вроде по ассортименту они нас побеждают, но рядом с ними меняется покупательское поведение. В торговые центры люди приходят с настроем покупать.

ИЯ: Был я в вашем магазине на Старом Арбате со всей семьей. Купили фломастеры, шарики надувные…

ДК: И что, фломастеры не писали, шарики не надувались?

ИЯ: Все было хорошо. Я просто комплимент хотел сделать.

ДК: Все наши знакомые ходят в этот магазин и потом делятся ощущениями, но, к сожалению, он не совсем форматный. Там помещение на 25% меньше положенного. А хочется показать лучшее, как мы задумали.

ИЯ: Да не комплексуй. У нас много чего не получается, но мы же делаем все от нас зависящее.

Поучительной может считаться всякая история успеха. Сегодня «Дикси» остается в числе самых богатых компаний России. Это история преодоления, и она продолжается. У новой команды большие планы. Они должны привести к новым победам

Справочная информация:

Публичное акционерное общество «Дикси Групп», известное сегодня как ведущий российский продовольственный ритейлер, начинал свою деятельность как оптовик. На отечественном рынке продовольственной розницы Группа компаний «Дикси» - третья по количеству магазинов, уступая таким гигантам, как X5 Retail Group и «МАГНИТ» .

Магазины группы можно встретить по всей России.

А начиналось все…

в Санкт-Петербурге в 1992 году, когда компания была основана. Совсем скоро это был уже эксклюзивный дистрибьютер таких международных брендов, как Unilever, Henkel, Schwarzkopf, Wella и др. За шесть лет компания добилась немалых успехов. На ее долю приходилась почти треть российского оптового рынка парфюмерно-косметических товаров, к тому же она стала крупнейшим импортером продуктов питания в Северо-Западном регионе. Но реальная история Дикси как продуктового ритейлера началась с открытием в 1999 году в Москве первого магазина Дикси, компания ускоренными темпами приступила к освоению рынка розничной торговли. Это было торговое предприятие формата «дискаунтер».

«Дискаунтер - это магазин, в котором применяется способ самообслуживания, и подобного вида магазины предоставляют покупателям продуктовые товары и товары первой необходимости по минимальным ценам».

Через три года магазинов было уже больше 70-ти, а розничные продажи составляли 75% выручки.

К 2004 году в уставном капитале Дикси появились иностранные инвестиции. Инвесторами российской сети стали Citicorp International Finance Corporation, Cube Private Equity и Van Riet Capital.

На следующий год уже в Екатеринбурге компания открывает первый «Минимарт» в формате экономичного супермаркета.

«Экономичный супермаркет (мягкий дискаунтер). Наиболее выгодный формат для сетевого ритейла и, вероятно, наиболее интересный покупателям в условиях кризисной ситуации. Экономсупермаркет имеет цены, приближенные к ценам гипермаркета, а ассортимент около 2000-4000 наименований. Экономсупермаркет имеет расширенную долю товаров с длительным сроком хранения».

С целью дополнительного привлечения инвестиций в 2007 компания публично размещает свои акции на площадках ММВБ и РТС. Результат не замедлил сказаться, привлечено оказалось 360 млн долларов. И скоро контрольный пакет в 51% приобретает многопрофильный холдинг Группа Компаний «Меркурий». Она и сегодня владеет Контрольным пакетом акций ПАО «ДИКСИ Групп».

А когда в 2011 году в структуре Дикси появилась «Виктория», группа - уже третий розничный оператор в стране по размеру оборота, торговых площадей и количеству магазинов.

А чуть ранее, в 2006:

«мы хотим стать № 1 в России — и по объемам, и по качеству, и по региональной представленности» (Олег Леонов, совладелец «Дикси»).

Собственные торговые марки

С этими товарами, выпускаемыми под собственными торговыми марками компании, знакомы все клиенты и почитатели этого продовольственного ритейлера. А начало этому было положено в 2012 году. Именно тогда «ДИКСИ» запускает

Под этими торговыми марками покупателям предлагают продукты во всевозможных товарных категориях, начиная с мясной и молочной гастрономии до непродовольственных товаров. А благодаря постоянно расширяемому ассортименту, лучшим отечественным и зарубежным поставщикам, выбираемым компанией, и низким ценам, эти товары неизменно пользуются спросом.

«ДИКСИ Групп» сегодня

Последние годы розничная торговля в России испытывала негативное влияние заметно снизившейся потребительской активности населения. Все больше становится тех, кто старается экономить, более сдержан в тратах, а если расходует средства, то предпочитает покупать продукт более дешевый. Причины тому разные и всем известные:

инфляция;
нестабильная валюта;
неопределенность с занятостью.

Потребители не ждут особенно позитивных перемен. И для компании они стали непростыми.

Смена топ-менеджмента

Замедление роста выручки и отток покупателей - это то, с чем столкнулись все отечественные ритейлеры уже к концу 2015. Не состоялась даже запланированная сделка по покупке сети алкомаркетов «Бристоль», более того, «ДИКСИ» пришлось избавиться и от миноритарной доли «Бристоля».

Рынок уже обсуждал возможность вероятных перестановок в компании с середины 2016, хотя это казалось маловероятным. И все же смена руководства состоялась. Это само по себе рискованно, но намерение компании сосредоточиться на повышении эффективности в сложившейся ситуации совершенно оправдано. С той лишь разницей, что раньше повышение эффективности предполагало интенсивное развитие сети, сегодня куда важнее повышение операционной эффективности, EBITDA и акционерной стоимости. К управлению Группой пришли новые руководители, имеющие богатый опыт успешного управления бизнесом в сфере розничной торговли продуктами питания.

«Главный вопрос - сможет ли новая команда «Дикси» доработать и применить стратегию продаж с учетом изменившегося поведения потребителей» (Михаил Бурмистров, гендиректор «Infoline-аналитики»).

Илью Якубсона, руководившего компанией шесть последних лет, сменил на посту генерального директора Сергей Беляков, бывший вице-президент ГК «Меркурий» и ближайший соратник совладельца «Дикси» Игоря Кесаева , ранее занимавший руководящие посты в «Евразе» и структурах группы «Интеррос».

«Перед нами стоит задача разработать и внедрить обновленную стратегию Группы, которая охватывала бы все сферы деятельности и обеспечивала бы стабильный и прибыльный рост бизнеса в долгосрочной перспективе. Это непростая задача, однако я уверен, что она нам по силам» (Сергей Беляков).

Российскому ритейлу приходится приспосабливаться к сложившейся тенденции по снижению потребительской активности. Ведь в первую очередь это означает обострение конкуренции. Новому руководству компании приходится с этим считаться. Основная работа проводится в направлениях:

пересмотреть собственный подход к ценообразованию и перейти к стратегии «низкая цена каждый день», стремясь своим покупателям сделать наиболее выгодное предложение;
пересмотреть ассортимент в своих магазинах и вернуть бестселлеры, которые пропали из них в начале 2016 «благодаря» предыдущему менеджменту, перспективным товарным категориям при этом отводится больше места.

Более того, Группе придется сократить сеть, между прочим, впервые за все время. И речь идет не только о закрытии неэффективных магазинов. Уже принято решение вместо 180, как было запланировано на 2017 год, магазинов «у дома» будет открыто не более 50-60. А основное внимание будет уделено прибыльности торговых заведений. Иного пути переломить сложившуюся тенденцию руководство не видит.

«Пока ритейлер не предпринимает активных действий и закрывает неэффективные магазины, конкуренты агрессивно развиваются на его территории, открывают новые магазины, работают над ценообразованием и ассортиментом, ослабляя конкурентные позиции «Дикси» на рынке» (Наталья Колупаева, старший аналитик Райффайзенбанка).

Однако следует отметить, что несмотря на все трудности, одно из лидирующих положений в отрасли компания сохранила. Магазины «ДИКСИ» остаются достаточно популярными среди населения, судя по отзывам, этому в немалой степени способствуют организуемые распродажи, акции, скидки, о которых покупатели заблаговременно получают информацию из каталога товаров. На конец 2016 года «Дикси» занимала четвертое место среди продуктовых торговых сетей по размеру выручки после X5 Retail Group, «МАГНИТ» и «АШАН».

Источник: сайт компании.

Открыв первый свой магазин в Москве, на конец 2016 года сеть магазинов «ДИКСИ» охватывает крупные и совсем небольшие города четырех федеральных округов Российской Федерации:

Центральном (1960 магазинов),
Северо-Западном (660),
Приволжском (21),
Уральском (161).

Рис. 2. Карта присутствия ГК «Дикси».
Источник: сайт dixygroup.ru

В основе логистический сети Группы — 8 распределительных центров и собственный автопарк грузовиков.

Рис. 3. Грузовики «ДИКСИ».
Источник: сайт adensya.ru

Дивизионы Группы

«Дикси»
Считается крупнейшим. Представляет из себя магазины «у дома» (площадь торгового зала 200-500 кв. м, до 4 тысяч товарных позиций). Продажа продуктов питания составляет 90% оборота розничной торговли, остальное - непродовольственные товары повседневного спроса. Основным регионом присутствия остается Москва и область (половина всех магазинов «у дома»), но представлен дивизион во всех четырех округах. В центральной России он остается в числе самых сильных игроков.
«Виктория»
Второй после «Дикси». В его составе классические супермаркеты «Виктория», магазины «у дома» «Виктория Квартал», cash & carry гипермаркета «КЭШ». Магазины дивизиона представлены в Калининградской области, где он является лидирующим игроком, и в Московском регионе, где он успешно развивается. Отличает супермаркеты «Виктория» широкий ассортимент товаров собственного производства. На своих кухнях или в специализированной «Фибрике-Кухне», что запущена во втором полугодии 2014 года, производится продукция более 600 наименований.
«Мегамарт»
Компактные гипермаркеты, работающие под марками «Мегамарт» и «Минимарт». Все магазины дивизиона расположены в Уральском федеральном округе. Более 200 товарных позиций реализуется под собственными марками, при этом половина наименований это СТМ «Дикси» - «Д» и «Первым Делом».

Возможно, желая отразить в товарном знаке компании присутствие каждого дивизиона, в сентябре 2016 группа «Дикси» впервые представила объединенный логотип трех торговых сетей — «Дикси», «Виктории» и «Мегамарта». Он планируется к использованию в корпоративных и внешних коммуникациях, а также на упаковке товаров под собственными марками, эдакий своеобразный «знак качества». Разработкой лого занималось агентство FITCH.

Раздел 1. Открытое акционерное общество (АО) «Дикси Групп».

«Дикси » — это российская группа компаний, владеющая одной из крупнейших продовольственных розничных сетей Российской Федерации. Головная структура группы — Открытое акционерное общество (АО) «Дикси Групп ». Штаб-квартира — в Москве.

«Дикси» - это крупнейшая розничная продовольственная сеть в Российской Федерации . Штаб квартира компании находится в Москве. Первое название организации - «Юнилэнд», которая была создана в 1993 году бизнесменом Олегом Леоновым. Организация занималась оптовой торговлей, и в 1999 году в Москве открылась первая торговая точка.

«Дикси» - это одна из компаний, которая получила государственную поддержку в кризиса в 2008 году. В настоящее время организация управляет 552 магазинами, 15 из которых - компактные гипермаркеты «Мегамарт». продолжает развиваться. Магазины «Дикси» в основном располагаются в Санкт-Петербурге, Москве и трех самых крупных округах Российской Федерации .

«Дикси» имеет собственный автопарк и несколько распределительных центров, которые располагаются в ключевых регионах. Транспортные поставки налажены на очень высоком уровне, это позволяет постоянно обновлять свежими продуктами.

«Дикси» уже несколько лет активно развивает собственные товарные (торговые) марки, что позволяет предлагать покупателям продукт по низким ценам, не переплачивая заводу изготовителю. При этом качество продаваемых товаров остается высоким. Все товары , как собственного производства, так и закупаемые у поставщиков - соответствуют всем стандартам качества и изготавливаются на высокотехнологичном оборудовании.

Кроме того у фирмы «Дикси» огромный опыт работы на российском рынке. «Дикси» стремится к оптимизации затрат и к повышению эффективности деятельности. Прежде чем открыть новый магазин, тщательно выбирает место и ассортимент , в зависимости от потребностей людей, проживающих в данном районе.

В магазинах «Дикси» Вы встретитесь с огромным выбором продовольственного и непродовольственного товара. Для розничной сети «Дикси» характерны: современная система самообслуживания, высокое качество товаров, постоянно обновляемый ассортимент , современное оборудование.

Кроме того «Дикси» выпускает печатный, постоянно обновляемый каталог, в котором вы найдете выгодные предложения для себя и своей семьи.

Открытое акционерное общество (АО) «Дикси Групп»

История организации Дикси . Организация «Юнилэнд» (прежнее наименование Группы компаний «Дикси») образована в 1993 году, у истока фирмы, которая в основном занималась оптовой торговлей , стоял российский бизнесмен Олег Леонов. Первый розничный магазин сети был открыт в Москве в 1999 году.

В 2004 году организация продала 30 % дополнительной денежной эмиссии акций портфельным инвесторам — фондам Citicorp International Finance Corporation, Cube Private Equity, Van Riet Capital и др. за сумму около 60 млн $. 18 мая 2007 года «Дикси Групп» провела (Initial Public Offering) на Российских площадках — РТС и ММВБ. В ходе размещения инвесторам было предложено 10 млн акций дополнительной эмиссии ценных бумаг и 15 млн акций текущих акционеров. В целом было выставлено на продажу 41,67 % увеличенного уставного капитала организации. предложения — 14,40 $ за акцию, это соответствует нижней границе ценового диапазона. Общий объём привлечённых средств — 359 млн $. Андеррайтерами выступали « », Инвестиционный и Deutsche Bank. Книга заявок была переподписана в 1,39 раза.

В начале 2008 года Олег Леонов продал свою долю в фирмы (контрольный пакет) за сумму порядка 600 млн $ холдингу «Меркурий», крупнейшему российскому дистрибьютору сигарет.

В конце декабря 2008 года «Дикси» вошла в список компаний, которые получили государственную поддержку в период «кризиса ».

В мае 2011 года начат ребрендинг организации. Лицом новых рекламных роликов стал Павел Кабанов, известный как Клара Захаровна.

В начале февраля 2011 года стало известно о том, что акционеры «Дикси» договорились с владельцами сети магазинов «Виктория» о покупке последней. Как ожидается, «Дикси» заплатит около 20 млрд руб. (без учета долга «Виктории»). В итоге договора группа «Меркурий» (основной владелец «Дикси») получит 50 % плюс 1 акция в объединённой фирмы, а нынешние владельцы «Виктории» — чуть меньше 15 %. По оценкам аналитиков, в результате объединения предприятий будет создан ретейлер, который займёт третье (пятое с учётом иностранных сетей) место в Российской Федерации по размеру выручки.Сделка была закрыта в середине июля 2011 года.

В мае 2011 года, было дополнительно объявлено о том, что дискаунтеры «Квартал», «Дёшево» и «Семейная копилка», принадлежавшие «Виктории», будут переименованы в магазины «Дикси» (за исключением Калининградской области), а супермаркеты под маркой «Виктория» (19 магазинов) сохранят вывеску.

Группа Компаний "Дикси" - одна из ведущих российских компаний, занимающихся розничной торговлей продуктами питания и товарами повседневного спроса. Фирма специализируется на развитии универсальных розничных магазинов формата "магазин у дома" в Москве, Санкт-Петербурге и в трех федеральных округах России: Центральном, Северо-Западном и Уральском, а также в Калининградской области, которые в общей сложности составляют более половины объема розничного рынка продуктов питания и товаров повседневного спроса России.

В мае 2007 года фирма провела IPO на РТС и ММВБ на сумму около US$ 360 млн. Акции организации включены в расчет индексов РТС и ММВБ: отраслевой индекс потребительских товаров и розничной торговли (RTScr) и индекс акций второго эшелона РТС-2 (RTS2), а также в расчет отраслевого "индекса ММВБ - потребительские товары и услуги" (MICEX CGS).

Контрольным пакетом акций ОАО "Дикси Групп" владеет многопрофильный холдинг Группа Компаний "Меркурий" (по итогам 2010 года консолидированный оборот Группы превысил 15 млрд. Американских долларов), основными активами которого, помимо Группы Компаний Дикси, являются:

торговая организация «Мегаполис» (крупнейший в Российской Федерации дистрибутор товаров повседневного спроса, одновременно являющийся одним из крупнейших в мире дистрибутором табачных изделий);

ОАО «СовИнтерАвтоСервис» - одно из крупнейших автотранспортных предприятий на территории СНГ с более чем тридцатилетней историей автомобильных перевозок внутри Российской Федерации и по странам Западной и Восточной Европы и Азии;

Завод ОАО «Турбохолод» (создание турбодетандерных агрегатов для нефтегазовой промышленности);

ОАО «Завод им. В.А.Дегтярева» (производство гражданской и военной техники).

Первый магазин "Дикси" был открыт в Москве в марте 1999 года; в это же время начали свою работу розничные магазины "МЕГАМАРТ" в Екатеринбурге. С 2000 года началось развитие сети магазинов "Дикси" в г.Санкт-Петербурге. Фирма изначально ориентировала свою деятельность на обслуживание массового сегмента потребителей в наиболее востребованном в Российской Федерации экономичном формате. Вследствие проведения ребрендинга и изменения позиционирования фирма "Дикси" развивает магазины формата "у дома", который предполагает более высокий уровень сервиса, соответствующий ассортимент и строгий качества реализуемых товаров.

Организация "Дикси" стремительно развивается и расширяет географию своего присутствия, открывая новые магазины в различных регионах Российской Федерации. Организация успешно развивает различные форматы магазинов в рамках современного формата универсама, что позволяет обеспечивать динамичный рост продаж за счёт охвата более широкого круга покупателей с самыми разными потребительскими предпочтениями и доходами.

Выстраивая бизнес в каждом новом регионе, в каждом новом городе, мы привносим в развитие нашу корпоративную культуру, наше отношение к делу, ценности нашего бизнеса - честность, порядочность и открытость. Организация уделяет большое значение лояльности покупателей, стремясь постоянно обеспечивать низкие цены , широкий ассортимент, быстрое и вежливое обслуживание.

Ассортимент и качество. Ассортимент и количество наименований товаров для каждого магазина подбирается с учетом специфики потребительского спроса в конкретном регионе. Большое внимание уделяется сотрудничеству с локальными производителями и поставщиками, что позволяет оперативно решать вопросы обеспечения сетей магазинов свежими товарами местного производства.

и дистрибуция. Организацией создана эффективная система логистики и дистрибуции товаров - для поставок в магазины используются восемь распределительных центров общей площадью свыше 127 тысяч кв.м., расположенных в ключевых регионах присутствия магазинов Дикси. Организация располагает также собственным автопарком, что позволяет оптимизировать транспортные затраты и обеспечивать своевременную доставку продуктов в магазины.

Технологии. Организация активно применяет современные информационные технологии, в том числе автоматизированную систему управления всем циклом товародвижения Aldata gold system, используемую компаниями Сarrefour, Tesco, Ahold and Casino, которая способствует повышению эффективности всех операционных бизнес-процессов, снижению расходов и росту оборачиваемости товарных запасов.

Маркетинг. Забота о покупателях - главная ценность и основа стратегии торговой сети "Дикси". Организация стремится знать все о вкусах и предпочтениях своих клиентов, чтобы максимально соответствовать их ожиданиям, быть как можно ближе их образу жизни.В любом аспекте, от комфортного для покупателей уровня цен до размещения магазинов в наиболее удобных местах, от сбалансированного ассортимента до высокого уровня сервиса, организация стремится соответствовать представлениям потребителей о современной розничной торговле . Еженедельные стимулирующие акции нацелены на создание для покупателей еще более привлекательных условий и позволяют фирмы достигать наиболее высоких в отрасли показателей уровня лояльности целевой аудитории.

Собственные товарные знаки . Дикси в течение нескольких лет активно развивает производство товаров под собственными товарными (торговыми) марками , предлагая покупателям качественные товары по лучшим ценам. Это хорошо известные покупателям товарные марки продовольственного и непродовольственного направлений, такие как «Полная крынка», «Село Кувшинкино», «Одарка» (молочная гастрономия), «Любимые традиции», «Тожинки» (бакалея), «Овощная семейка» (замороженные овощи и овощная ), «Фруктовый парад» (соки, нектары), «Figaro» и «Vertex» (непродовольственные товары), а также многие другие.

Товары под собственными товарными знаками сети "Дикси" производятся ведущими российскими производителями по уникальным запатентованным рецептурам с соблюдением всех требований по технологии и качеству (продукция проходит тщательный контроль качества как на всех стадиях производства, так и в независимых аккредитованных лабораториях), и представлены в нескольких сегментах, отвечающих потребностям целевых групп покупателей: "Выгодно", "Качественные продукты для всей семьи", "Органик Лайф".

Стратегия . "Дикси" обладает значительным опытом работы на рынке Российской Федерации и развитой технологией ведения бизнеса, позволяющей успешно реализовывать масштабную программу развития. Фирма постоянно стремится к оптимизации операционных затрат и повышению общей эффективности деятельности, а также обеспечению устойчивости бизнеса за счет диверсификации поставщиков и товарного ассортимента.

"Дикси" хорошо позиционирована для дальнейшего роста и ставит перед собой долгосрочную цель стать лидером в отрасли в формате магазинов у дома по операционной эффективности, технологиям работы, лояльности покупателей и сотрудников и как следствие в объемах продаж .

Отмечены знаком «ORGANIC LIFE» товары СТМ - здоровое питание.

Товары, на упаковке которых указан значок "Органик лайф", предлагаются широкому кругу покупателей, с особым вниманием относящихся к своему рациону питания, выбирающих качественные, полезные и натуральные продукты. В данных продуктах учтены современные тренды: они функционально полезны, удобны в употреблении, произведены под особым контролем соблюдения технологий и качественных характеристик.

Отмечены знаком «Качественные продукты для всей семьи» товары СТМ - аналоги брендов.

Товары, отмеченные значком "Качественные продукты для всей семьи", являются аналогами по своим качественным характеристикам, продукции известных национальных и международных производителей. При этом розничные цены на них на 15-25% ниже, чем цены на товары аналогичного качества известных брендов за счет того, что в их стоимость не включены значительные на рекламу и продвижение.

Отмечены знаком "ВЫГОДНО"

Товары, на которых указан значок "ВЫГОДНО", широко представлены во многих товарных категориях и являются самыми востребованными в своих категориях и представлены как товарами продовольственного, так и непродовольственного направлений. Товары с таким знаком будут всегда иметь самые привлекательные для покупателей цены при гарантированно хорошем качестве, так как произведены с соблюдением всех нормативов, технических регламентов и ГОСТов. Это действительно ВЫГОДНЫЕ товары для покупателей, предпочитающих хорошее качество при разумной цене.

Собственники и руководство . Акционеры организации: холдинг ГК «Меркурий» (54,4 %, контролируется бизнесменом Игорем Кесаевым), учредители торговой сети «Виктория» (Александр Зарибко, Николай Власенко и Владимир Кацман) — 13,1 %, в свободном обращении — 32,5 %. Рыночная на середину июня 2011 года — 47,7 млрд руб.

— Илья Якубсон. Акционеры фирмы: ГК «Меркурий» (54,4 %, контролируется бизнесменом Игорем Кесаевым), учредители торговой сети «Виктория» (Александр Зарибко, Николай Власенко и Владимир Кацман) — 13,1 %, в свободном обращении — 32,5 %. Рыночная капитализация на середину июня 2011 года — 47,7 млрд руб.

Президент — Илья Якубсон.

По состоянию на 30 апреля 2010 года фирма управляла 552 магазинами (из них 529 продуктовых дискаунтеров «Дикси», 15 компактных гипермаркетов «Мегамарт» и 8 экономичных супермаркетов «Минимарт»). По данным на июнь 2011 года, с учётом поглощённой сети «Виктория», общее число магазинов составляло 944; 21 сентября 2011 года был открыт тысячный магазин.

Сеть «Дикси» характеризуется сравнительно высоким уровнем потерь от порчи и кражи продуктов (2,1 % выручки в I квартале 2011 года против средних по отрасли

Дикси (DIXY) - это

Источники

Википедия - Свободная энциклопедия, WikiPedia

irecommend.ru - Отзывы обо всём

orabote.net - О работе

moscow-hypermarket.ru - Всё о торговых сетях

За это время выручка компании выросла более чем в пять раз — за текущий год, по прогнозам самой ГК «Дикси», она составит 274,8 млрд руб. Кроме того, по итогам 2014 года «Дикси» впервые обогнала по выручке германскую Metro Cash & Carry и поднялась с пятого на четвертое место в рейтинге крупнейших продуктовых ретейлеров по версии «INFOline-Аналитики». В 2014 году общая выручка группы компаний «Дикси» составила 229 млрд руб.

«Илья Якубсон был приглашен [в «Дикси»], чтобы из децентрализованных дивизионов собрать единую компанию и наращивать ее темпы роста, — пояснил РБК источник, близкий к компании. — Теперь нужен кто-то, кто сделает ее более эффективной».

Финансовые результаты «Дикси» в 2015 году оказались не очень успешными. Из всех публичных продуктовых ретейлеров по итогам первых девяти месяцев этого года по росту выручки «Дикси» обогнала только «О’кей»: у «Дикси» продажи выросли на 19,8%, до 197,4 млрд руб., у «О’кей» — на 5,6%, до 114,6 млрд руб. (подробнее — см. график). всего на 3,8%, при этом трафик упал на 4,3%.

В последнее время «Дикси» допустила некоторые ошибки, считает генеральный директор «INFOLine-Аналитики» Михаил Бурмистров. В частности, компания довольно быстро наращивала долю собственных торговых марок (СТМ) в ассортименте и это могло вызвать у потребителей ощущение сужения предложения, приводит пример Бурмистров.

Антикризисный менеджер

В сентябре этого года («Пятерочка», «Перекресток», «Карусель»). Исполнительный директор компании Стефан Дюшарм, занимавший эту должность с лета 2012 года, был номинирован на пост председателя наблюдательного совета X5 Retail Group. Новым генеральным директором компании стал Игорь Шехтерман, с 2013 года возглавлявший в X5 комитет по назначениям и вознаграждениям. Источники РБК, близкие к наблюдательному совету компании, отмечали, что назначение Дюшарма на пост главы X5 изначально носило временный характер: перед ним были поставлены задачи вывести компанию из кризисного состояния и изменить операционную работу.

Цель — 6 тыс. магазинов

Решение о назначении нового президента «Дикси» готовилось задолго до объявления, знает Михаил Бурмистров. По его словам, после Нового года Якубсон будет заниматься вопросами, связанными с новой стратегией компании. О том, что в последнее время Игорь Кесаев, Илья Якубсон и Сергей Беляков совместно разрабатывали новую пятилетнюю стратегию развития ГК «Дикси», которая будет принята в 2016 году, знает и источник РБК, близкий к компании.

В презентации, которую Илья Якубсон представлял поставщикам компании в октябре 2015 года (есть в распоряжении РБК), содержатся планы «Дикси» до 2020 года. Изменения предусмотрены для каждого из дивизионов. Главное — планируются изменения в ассортименте, оптимизация промоакций и создание персонифицированной программы лояльности, улучшение ценового позиционирования и изменение внутреннего убранства магазинов. В «Виктории» обновят ассортимент и введут новые товары, будут использовать кросс-мерчендайзинг и расширят зону товаров категории «фреш» (свежие продукты). Предусмотрены изменения и гипермаркетов «Мегамарт»: будет проведена реновация внешнего вида магазинов и изменена выкладка товаров. Магазины будут использовать систему автозаказа, будет усилен мониторинг представленности товаров на полке. К 2020 году, судя по презентации, группа планирует совокупно увеличить количество магазинов сетей с 2667 (по состоянию на конец ноября 2015 года) до 6 тыс.